Återbetalning och retur

Vi på Karibodelar.se strävar efter att du som kund ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är tillfreds med produkten du har köpt, erbjuder vi en 30-dagars returpolicy. Nedan följer våra riktlinjer för returer:

1. Returperiod: Du har 30 dagar från det att du mottagit produkten för att returnera den.
2. Produkternas skick: Produkten måste returneras i samma skick som den levererats i, eventuellt med originalförpackningen och alla tillbehör, eventuella bruksanvisningar och övriga medföljande material.
3. Returhantering: För att genomföra en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@icebergattachments.com för att få en returfraktsedel och instruktioner för returhanteringen.
4. Återbetalning: När vi mottagit och godkänt den returnerade produkten, kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit produkten. Observera att återbetalningen görs med samma betalningsmetod som användes vid köpet om inget annat avtalats.
5. Returfraktskostnad: Om returen beror på en felaktig produkt eller att den skadades under transporten, står vi för returfraktskostnaden. I övriga fall ansvarar du som kund för returfrakten.

Vi ber dig vänligen att läsa igenom våra returinstruktioner noggrant innan du returnerar produkten för att underlätta returprocessen.

Vid frågor eller oklarheter kring vår returpolicy är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst.

Tack för att du valde Karibodelar.se. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp och vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden!